search

Min ordre er ikke afsendt endnu?

Har du bestilt inden for vores stoptid, sendes din bestilling normalt samme dag. Mangler en vare på lager, bliver det automatisk en restordre, mens vi venter på, at den manglende vare kommer på lager. 

Har du bestilt efter vores stopptid for afsendelse samme dag, sendes din bestilling dagen efter.

Vær opmærksom på, at der godt kan gå lidt tid, før GLS viser den første tracking-opdatering. Pakken kan derfor være afleveret til GLS, selvom den endnu ikke er scannet, da den første registrering ofte sker efter sorteringen på deres terminal.

Vi holder dig løbende opdateret, hvis dette sker, men hvis der mangler en opdatering* fra os, er der utvivlsomt sket en fejl. Kontakt os i vores chat eller via vores kontaktformular nedenfor, så hjælper vi dig videre.

*Glem ikke at tjekke din spammappe, så vores mail ikke gemmer sig der.

Var denne artikel hjælpsom?
Min ordre er ikke afsendt endnu?